1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Жителевой Светланы Александровны, ИНН: 292100436735, ОГРНИП: 322290100025251 (далее — Исполнитель), адресованным любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет (далее — Заказчик), заключить договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

1.2. В соответствии со статьями 435, 437 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Заказчиком действий, свидетельствующих о намерении воспользоваться услугами Исполнителя, в том числе:

оплата стоимости доступа к Сервису;
оформление заявки на получение доступа;
переход по ссылке оплаты;
начало использования Сервиса после оплаты.

1.3. С момента акцепта настоящей Оферты между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг.

1.4. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к информационно-консультационному продукту — цифровому сервису с материалами по рецептам, приготовлению блюд, пищевым привычкам, подсчёту калорий, правилам использования рецептов и иным сопутствующим темам (далее — Сервис), который может предоставляться через:

Telegram-бот @sveta_tuber_recipes_bot;
платформу GetCourse;
одновременно через обе указанные платформы;
либо через иной цифровой интерфейс, определяемый Исполнителем для целей исполнения настоящего Договора.

1.5. Материалы, размещённые в Сервисе, не являются медицинскими, лечебными, образовательными, диетологическими либо иными лицензируемыми услугами, не заменяют индивидуальную консультацию врача, диетолога, нутрициолога, психолога или иного специалиста и не предполагают выдачу документа об образовании, квалификации либо прохождении обучения.

1.6. Все материалы предоставляются Заказчику исключительно для личного, некоммерческого использования. Заказчик не вправе передавать доступ третьим лицам, воспроизводить, распространять, копировать, публиковать, перерабатывать либо иным способом использовать материалы за пределами объёма прав, прямо предоставленного настоящей Офертой.

2.1. Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее настоящую Оферту и получающее доступ к Сервису исключительно для личного использования в информационно-консультационных целях.

2.2. Сервис / цифровой сервис — совокупность материалов, разделов, цифровых инструментов и каналов доступа, предоставляемых Заказчику Исполнителем через Telegram-бот @sveta_tuber_recipes_bot, платформу GetCourse и/или иные цифровые платформы, определяемые Исполнителем.

2.3. Telegram-бот — программный интерфейс в мессенджере Telegram, посредством которого Заказчику может предоставляться доступ к материалам Сервиса, сообщениям, рассылкам, обновлениям и отдельным элементам контента.

2.4. GetCourse — электронная образовательная и информационная платформа, используемая Исполнителем в качестве одного из каналов предоставления доступа к материалам Сервиса.

2.5. Материалы — текстовые, графические, визуальные, аудиовизуальные, структурированные и иные материалы, размещённые в Сервисе, включая, но не ограничиваясь:

рецепты;
рекомендации по приготовлению блюд;
материалы о пищевых привычках;
систему подсчёта калорий;
информацию о том, как правильно использовать рецепты;
еженедельные рецепты, направляемые в формате сообщений/рассылок через Telegram-бот и/или размещаемые в Telegram-боте, GetCourse либо в соответствующих разделах меню;
иные информационно-консультационные материалы по теме питания, рецептов и образа жизни.

2.6. Услуга / Комплекс услуг — информационно-консультационные действия Исполнителя, выражающиеся в предоставлении Заказчику доступа к Сервису и содержащимся в нём материалам на оплаченный период.

2.7. Доступ — предоставляемая Заказчику возможность использования материалов Сервиса через Telegram-бот, платформу GetCourse и/или иной цифровой интерфейс, определённый Исполнителем, в течение оплаченного периода.

2.8. Тариф — выбранный Заказчиком вариант доступа к Сервису, определяющий срок предоставления доступа и стоимость.

2.9. Продление доступа — повторное предоставление Заказчику доступа к Сервису на новый срок после оплаты соответствующего тарифа продления без заключения отдельного договора.

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к информационно-консультационному Сервису, содержащему материалы по рецептам, приготовлению блюд, пищевым привычкам, подсчёту калорий, использованию рецептов и иным сопутствующим темам, на оплаченный Заказчиком срок, а Заказчик обязуется оплатить такой доступ в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

3.2. Доступ к материалам Сервиса может предоставляться через Telegram-бот, через платформу GetCourse, одновременно через обе платформы либо через иной цифровой интерфейс, определённый Исполнителем, без необходимости заключения отдельного соглашения на каждую платформу.

3.3. Доступ к Сервису предоставляется исключительно для личного использования Заказчиком в информационно-консультационных целях.

3.4. Материалы Сервиса не являются индивидуальными рекомендациями и не учитывают персональные особенности здоровья, состояния организма, пищевых ограничений, противопоказаний, аллергий, образа жизни и иных индивидуальных факторов конкретного Заказчика.

3.5. Исполнитель не осуществляет в рамках настоящего Договора медицинскую, лечебную, образовательную, психотерапевтическую, диетологическую либо иную лицензируемую деятельность.

3.6. В состав материалов Сервиса могут входить:

база рецептов;
рекомендации по приготовлению блюд;
материалы о пищевых привычках;
система подсчёта калорий;
информация о правильном использовании рецептов;
еженедельные рецепты, направляемые в формате рассылки через Telegram-бот и/или размещаемые в соответствующем разделе Telegram-бота, GetCourse или иной платформы;
иные материалы по усмотрению Исполнителя в рамках тематики Сервиса.

3.7. Исполнитель вправе обновлять, дополнять, структурировать, изменять формат подачи и состав материалов Сервиса, если такие изменения не приводят к существенному ухудшению оплаченного Заказчиком объёма доступа.

3.8. Исполнитель вправе по своему усмотрению изменять технический способ предоставления доступа к Сервису, включая перенос доступа из Telegram в GetCourse или наоборот, предоставление доступа одновременно через обе платформы либо через иную цифровую платформу, при условии сохранения для Заказчика возможности получения оплаченного объёма материалов.

3.9. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления Заказчику фактического доступа к материалам Сервиса хотя бы через один из каналов доступа, предусмотренных Исполнителем.

3.10. Исполнитель вправе оказывать Заказчику техническую помощь исключительно по вопросам предоставления, восстановления и корректного функционирования доступа к Сервису.

4.1. Стоимость доступа к Сервису составляет:

доступ на 1 (один) месяц — 990 (девятьсот девяносто) рублей;
доступ на 3 (три) месяца — 1 590 (одна тысяча пятьсот девяносто) рублей;
продление доступа на 1 (один) месяц — 590 (пятьсот девяносто) рублей.

4.2. Исполнитель вправе в любое время изменить стоимость тарифов. Новая стоимость применяется только к тем Заказчикам, которые оплачивают доступ после вступления соответствующих изменений в силу.

4.3. Оплата производится в безналичной форме через платёжную систему, размещённую на сайте Исполнителя, по прямой ссылке Исполнителя, через платёжный сервис, интегрированный в сайт или платформу, либо иным способом, указанным Исполнителем.

4.4. Оплата продления доступа осуществляется по тарифу и на условиях, действующим на момент внесения оплаты за продление.

4.5. Исполнитель не предоставляет рассрочку. Если Заказчик использует сервис оплаты частями, отношения по такой оплате возникают между Заказчиком и соответствующим банком, платёжным сервисом или иным третьим лицом.

4.6. Моментом заключения Договора считается момент поступления денежных средств Исполнителю либо момент подтверждения оплаты со стороны платёжной системы.

4.7. После подтверждения оплаты Заказчику предоставляется доступ к Сервису на оплаченный период через Telegram-бот, платформу GetCourse, посредством направления информации и/или ссылок доступа на адрес электронной почты Заказчика, либо одновременно через несколько указанных каналов — в зависимости от технической модели доступа, определяемой Исполнителем.

4.7.1. Заказчик обязан при оформлении заказа указать корректные и принадлежащие ему контактные данные, включая адрес электронной почты. Заказчик самостоятельно несёт риск последствий, связанных с указанием неверного, неактуального либо недоступного адреса электронной почты.

4.7.2. В случае направления Исполнителем письма, уведомления, ссылки, инструкции по доступу либо иных материалов на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате, обязательство Исполнителя по направлению соответствующей информации считается исполненным с момента отправки такого письма. Заказчик обязуется самостоятельно проверять поступление писем, включая папки «Спам», «Промоакции», «Рассылки» и иные аналогичные разделы почтового сервиса.

4.8. В случае оплаты продления доступа Заказчику предоставляется доступ к Сервису на новый оплаченный срок без заключения отдельного договора. Каждая оплата продления является самостоятельным акцептом действующей на момент оплаты редакции Оферты.

4.9. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что:

ознакомился с условиями настоящей Оферты;
согласен с условиями получения доступа к Сервису;
понимает состав и характер предоставляемых материалов;
осознаёт, что услуга не является медицинской, образовательной или диетологической;
принимает условия предоставления доступа через Telegram, GetCourse и/или иные платформы, определяемые Исполнителем.

5.1. Исполнитель обязуется:

предоставить Заказчику доступ к Сервису после подтверждения оплаты;
обеспечить возможность доступа к материалам Сервиса в течение оплаченного периода, за исключением времени технических работ, профилактики, обновлений и обстоятельств, не зависящих от Исполнителя;
рассматривать обращения Заказчика по вопросам технического доступа к Сервису.

5.2. Исполнитель вправе:

изменять, обновлять, дополнять и структурировать материалы Сервиса;
временно приостанавливать доступ к отдельным разделам Сервиса для проведения технических работ;
менять платформу или способ предоставления доступа без ухудшения оплаченного объёма материалов;
ограничить или прекратить доступ Заказчика к Сервису в случае нарушения условий настоящей Оферты.

5.3. Заказчик обязуется:

своевременно и в полном объёме оплатить стоимость доступа;
использовать материалы Сервиса исключительно в личных некоммерческих целях;
не передавать доступ к Сервису третьим лицам;
не копировать, не распространять, не публиковать, не перерабатывать и не использовать материалы Сервиса в коммерческих целях;
самостоятельно оценивать применимость материалов Сервиса к своей ситуации и не использовать их как замену индивидуальной консультации специалиста.

5.4. Заказчик вправе:

получать доступ к материалам Сервиса в течение оплаченного периода;
обращаться к Исполнителю по вопросам предоставления технического доступа;
направлять претензии и обращения в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за результаты применения Заказчиком информации, содержащейся в Сервисе, а также за любые решения, принятые Заказчиком на основании таких материалов.

6.2. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо конкретных результатов, включая, но не ограничиваясь: изменение веса, телосложения, пищевых привычек, самочувствия, образа жизни и иных показателей.

6.3. Все материалы Сервиса носят общий информационно-консультационный характер и не являются персонализированными рекомендациями.

6.4. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за интерпретацию и использование материалов Сервиса, в том числе с учётом состояния здоровья, наличия противопоказаний, аллергических реакций, пищевых ограничений и иных индивидуальных особенностей.

6.5. Исполнитель не несёт ответственности за:

технические сбои в работе Telegram, GetCourse, платёжных систем, операторов связи, интернет-провайдеров и иных третьих лиц;
временную недоступность одной из платформ, если при этом Заказчику обеспечен доступ к материалам Сервиса через другую платформу либо Исполнителем предоставлен разумный альтернативный способ доступа;
невозможность доступа по причинам, зависящим от Заказчика;
некорректную работу устройства Заказчика, отсутствие доступа в интернет, удаление аккаунтов, блокировку мессенджера или платформы на стороне Заказчика либо на территории соответствующего государства;
невозможность получения Заказчиком письма, ссылки, уведомления или инструкции по доступу по причинам, зависящим от Заказчика или его почтового сервиса, включая попадание письма в папку «Спам», блокировку со стороны почтового клиента, переполненный почтовый ящик, ошибку в адресе электронной почты и иные аналогичные обстоятельства.

6.6. Временная недоступность Telegram сама по себе не считается непредоставлением услуги, если Заказчику был предоставлен или предложен альтернативный доступ к материалам через GetCourse либо через иную платформу, используемую Исполнителем.

6.7. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления доступа к Сервису, независимо от того, воспользовался ли Заказчик доступом фактически, в каком объёме и насколько активно.

7.1. Заказчик вправе отказаться от Договора в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

7.2. В случае если доступ к Сервису не был предоставлен по вине Исполнителя ни через один из предусмотренных каналов доступа, Заказчик вправе потребовать возврат уплаченных денежных средств в полном объёме.

7.3. В случае если Исполнителем Заказчику была предоставлена техническая возможность доступа к Сервису хотя бы через один из предусмотренных Исполнителем каналов доступа, включая создание доступа на платформе GetCourse, подключение Telegram-бота, направление ссылки, письма, инструкции, уведомления или иных данных для входа по контактным данным, указанным Заказчиком, при разрешении вопроса о возврате денежных средств учитываются стоимость фактически оказанных услуг и фактически понесённые Исполнителем расходы, связанные с исполнением Договора.

7.4. Если Заказчиком приобретён доступ на срок более 1 (одного) месяца, стоимость фактически оказанных услуг определяется исходя из стоимости доступа за 1 (один) месяц, действовавшей на дату оплаты, без учёта скидок, предоставленных при покупке более длительного периода.

7.5. Стоимость фактически оказанных услуг рассчитывается по следующей формуле:

стоимость фактически оказанных услуг = количество начатых месяцев доступа × стоимость 1 (одного) месяца

7.6. Под месяцем доступа понимается любой начатый период продолжительностью до 30 (тридцати) календарных дней с момента предоставления доступа либо продления доступа.

7.7. Начатый месяц считается использованным с момента предоставления доступа к Сервису, независимо от фактического использования материалов Заказчиком.

7.8. При возврате денежных средств Исполнитель вправе удержать фактически понесённые и подтверждаемые расходы, связанные с исполнением Договора, включая:

банковские комиссии;
комиссии эквайринга и платёжных систем;
расходы, связанные с обработкой платежа и возврата;
иные расходы, непосредственно связанные с предоставлением доступа к Сервису.

7.9. Сумма возврата определяется по формуле:

сумма возврата = оплаченная сумма – стоимость фактически оказанных услуг – фактически понесённые расходы Исполнителя

7.10. Неиспользование Заказчиком доступа, непросмотр материалов, несоответствие услуги субъективным ожиданиям Заказчика, изменение личных обстоятельств, отказ от дальнейшего использования Сервиса после получения доступа сами по себе не являются безусловным основанием для возврата полной стоимости оплаченного периода.

7.11. Временная недоступность одного из каналов доступа не является самостоятельным основанием для возврата денежных средств, если доступ к Сервису обеспечен через другой канал доступа либо если Исполнитель предложил Заказчику разумный альтернативный способ получения материалов.

7.12. Требование о возврате денежных средств направляется на электронную почту Исполнителя с указанием:

фамилии, имени, отчества Заказчика;
даты оплаты;
суммы оплаты;
основания для возврата;
контактных данных для обратной связи.

7.13. Исполнитель рассматривает обращение Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения.

8.1. Все материалы Сервиса, включая тексты, рецепты, изображения, структуру, подборку, систему подсчёта калорий, еженедельные рецепты, интерфейс, сообщения, рассылки, размещение контента в Telegram и GetCourse, а также иные элементы Сервиса, являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Исключительное право на материалы принадлежит Исполнителю.

8.3. Заказчику предоставляется ограниченное право личного, некоммерческого использования материалов в течение оплаченного периода доступа.

8.4. Заказчику запрещается:

передавать доступ к Сервису третьим лицам;
предоставлять третьим лицам логины, ссылки, данные входа, доступ к аккаунту Telegram, GetCourse или иным платформам, через которые предоставляется Сервис;
копировать, перерабатывать, публиковать, распространять или иным образом использовать материалы Сервиса вне личных целей;
размещать материалы Сервиса в открытом доступе;
использовать материалы Сервиса для создания производных информационных продуктов, подборок, курсов, гайдов, ботов, каналов или иных аналогичных решений.

8.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего раздела Исполнитель вправе:

прекратить доступ Заказчика к Сервису без возврата стоимости оплаченного периода;
потребовать прекращения нарушения;
взыскать убытки;
потребовать уплаты штрафа в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый установленный факт нарушения.

8.6. Уплата штрафа не освобождает Заказчика от обязанности прекратить нарушение и возместить убытки в части, не покрытой штрафом, при наличии оснований для их взыскания.

8.7. Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию, ставшую им известной при исполнении Договора, за исключением случаев, когда раскрытие обязательно в силу закона.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует в течение оплаченного периода доступа.

10.2. В случае оплаты продления доступ считается продлённым на соответствующий оплаченный период, а действие Договора — продолженным на новый срок.

10.3. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения, если иное прямо не указано в новой редакции.

10.4. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.

10.5. Заказчик даёт согласие на обработку, хранение и использование персональных данных в объёме, необходимом для заключения и исполнения Договора, предоставления доступа к Сервису, направления уведомлений, технических сообщений и осуществления обратной связи.

10.6. Признание одного или нескольких положений настоящей Оферты недействительными не влечёт недействительности остальных её положений.

10.7. Стороны признают юридическую силу электронных сообщений, направленных с адресов электронной почты, мессенджеров, аккаунтов Telegram, аккаунтов GetCourse и иных цифровых идентификаторов, используемых при исполнении настоящего Договора, при условии возможности идентификации отправителя.

10.8. Скриншоты переписки, данные Telegram, данные GetCourse, сведения о предоставлении доступа, сведения платёжных систем, электронные логи, технические записи и иные электронные данные могут использоваться в качестве допустимых доказательств при разрешении споров.